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公司操作人員素質全面，可按懇求為每一小部分客戶提供及時、儉省、高效的服務。公司建有一套完好的物流工作流程體系，從貨物裝車、在途、信息反響和到貨通知都有專人擔任，能及時有效處置好細致事宜。 （本公司運輸網絡，全國市，縣級，全掩蓋）本公司以客戶利益為第一！以行業最薄利潤求生存！以高效優質的服務為標準！不斷堅持客戶至上，安全準時的服務目的，以誠實、信譽為運營理念來打造自身品牌，贏得了廣州眾多企業的信任。廣州物流有限公司將一如既往的為寬廣新老客戶提供愈加安全、優質和快捷的服務。中國人民財富保險股份有限公司保險協議單位，可預定保險、單獨出保單。
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增值服務： 1、信息通知：可提供到貨短信通知，電話通知，代收貨款領取通知的服務； 2、運費結算方式可選：客戶可選擇發貨方付款，收貨方付款，第三方付款，月度付款等運費結算方式，其中第三方付款和月度付款服務只對簽約客戶開放； 3、保價運輸：是指運輸企業與托運人共同肯定的以托運人聲明貨物價值并按承運方規則支付一定費用為基礎的一種特殊運輸方式；（保價運輸的費率為網內0.2%，網際0.3%） 4、等通知簽收：貨物抵達后，先不通知客戶，待收到發貨方的傳真后，方可通知收貨客戶提貨的服務。

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服務標準： 取貨：本公司接到客戶委托兩小時內安排相關人員上門取貨。 發貨：所有貨物均按照不同的運輸方式當天上站、當天發車。派送：貨到之后立即通報收貨人按時送貨上門。 包裝：嚴格遵照外包裝圖標要求進行包裝 服務保障： 可以通過服務網絡或傳真，電話準時反饋給客戶承運貨物的到貨情況、途中運行情況及發貨情況、增加運作透明度，解除后顧之憂。 每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當天與對方客戶聯系，通過傳真，電話或郵件通知對方準確的提貨時間。 隨車備有客戶信息反饋單，隨時了解運輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶要求，完善我們的服務質量。 公司內部管理嚴謹，部門分工明確，配合環環相扣，每一單貨物都有詳細記錄，各部門逐級簽字核實，最后交由操作部門具體操作，由客戶服務部全程跟進。 建有司機檔案，可隨時提供物流司機的有效復印件及聯系電話。

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